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活动目录（Active Directory - 以后在此文中将简称为AD）是微软面向Windows Standard Server、Windows Enterprise Server以及 Windows Datacenter Server提供的目录服务。
AD服务是Windows平台的核心组件，它为用户管理网络环境各个组成要素的标识和关系提供了一种有力的手段。
根据权威分析报告的数据，帮助台中约有30％的请求和密码重置以及帐号解锁有关。这类请求的处理虽然简单，但仍然占用了帮助台技术人员的大量时间。而且，如果不能自己处理这样的请求，必须经过帮助台技术人员，势必也会影响生产效率。
为此，卓豪公司，在综合考虑用户需求的基础上，研发了一款专门服务于终端用户的自助管理软件 - ManageEngine ADSelfService Plus，以后在此文中简称为ADSSP。
ADSSP是完全基于Web的、安全可靠的活动目录用户自助服务管理软件。它可以帮助Windows活动目录中的域用户自助重置密码 , 自助解锁被锁的账户， 自助更新个人信息等。终端用户无需提交工单，求助帮助台，即可自己重置/修改密码，解锁被锁的账户，更新个人资料等，因此可有效缓解帮助台负荷并降低安全风险。
免费下载链接：https://www.manageengine.cn/products/self-service-password/
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